야놀자 캔슬 프리 제도 이용하고 취소 수수료 100% 환불 받는 방법

 

여름 성수기를 포함해 여름 휴가 기간에 많은 사람들이 해외로 여행을 갑니다.

각종 온라인 여행사(OTA)에서도 여름 휴가철 대목을 이용해 다양한 혜택을 제공하고 있습니다.

이 글에서는 야놀자 성수기 마케팅 혜택인 캔슬 프리 제도에 대해 정리하였으니 해외여행 시 참고하셔서 이용해보시기 바랍니다.

 

1. 야놀자 캔슬 프리 제도 내용

야놀자에서는 6월 중순부터 캔슬 프리 제도를 도입하여 운영하고 있습니다.

야놀자 캔슬 프리 제도

캔슬 프리 제도 내용은 아래와 같습니다.

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✅ 해외 숙소를 예약한 후 부상, 질병, 업무, 교통수단 지연 등으로 취소해야 할 경우 취소 수수료 100% 환불 (체크인 24시간 전까지 취소 시)

✅ 모든 해외 숙소를 대상으로 8월까지 적용

✅ 고객 ID당 한 번만 이용 가능

보통 온라인 여행사에서 숙소를 예약한 경우 취소한 고객에게 남은 기간에 따른 일정 비율의 수수료를 부과하는 것이 통상적입니다.

하지만 야놀자 캔슬 프리 제도를 이용하면 해외 숙소 숙박 비용을 결제하였더라도 출발일에 임박해 갑자기 여행 취소를 하더라도 수수료가 부과되지 않습니다.

캔슬 프리 제도를 이용하면 취소 수수료를 걱정하여 싼 가격에 숙소가 나왔음에도 결제하지 못했던 분들은 부담없이 결제를 해두었다가 취소할 수 있습니다.

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야놀자 캔슬 프리 신청하고 숙소 예약하기

 

2. 야놀자 캔슬 프리 서비스 신청 및 숙소 환불 방법

야놀자 캔슬 프리 서비스를 이용하려면 아래와 같이 숙소를 예약하시고 환불을 신청하시면 됩니다.

1) 야놀자 캔슬 프리 서비스 신청 방법

숙소 신청 시 캔슬 프리 서비스를 이용하려면 아래 조건을 만족해야 합니다.

📌 무료 신청 기간 : 24년 6월 17일(월) ~ 8월 31일(토)

📌예약일로부터 법정 공휴일 포함 기준 5일 후 투숙 건부터 적용

야놀자 캔슬 프리 신청하고 숙소 예약하기

1. 야놀자 로그인 후 원하는 해외 숙소를 선택하여 예약합니다. (최소 5일 후 숙박일 부터)

야놀자 해외 숙소 예약

2. 예약을 할 때 아래와 같이 야놀자 캔슬프리 무료 신청하기 버튼을 눌러 캔슬프리 서비스를 신청하실 수 있습니다.

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예약을 완료하면 캔슬프리 신청중 상태가 되고 캔슬프리 신청이 승인(최대 2일)되면 메일을 통해 캔슬프리 신청 내역이 발송됩니다.

야놀자 캔슬프리 신청

2) 야놀자 캔슬 프리 환불 신청 방법

숙소 예약 시 캔슬프리 신청을 한 후, 예약한 숙소 환불을 신청하시면 취소 수수료가 부과되지 않습니다.

우선 숙소 환불 신청은 아래 조건을 만족해야 합니다.

📌 환불가능 기간 : 체크인 시간 기준 24시간 전 까지 (한국 시간 기준)

📌서류접수 기간 : 해외 숙소 예약 취소 후 10일 이내

환불 신청은 아래와 같이 하시면 됩니다.

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야놀자 캔슬프리 환불 신청 바로가기

1. 야놀자 캔슬프리 서비스 페이지 하단에서 야놀자 캔슬프리 환불 신청하러 가기를 누릅니다.

야놀자 캔슬프리 환불 신청

2. 캔슬프리 환불 조건에 맞는 항목을 선택 후 서류접수 신청하기를 선택합니다.

서류접수 신청하기

캔슬프리 서류접수를 신청할 수 있는 조건 및 증빙서류는 아래와 같습니다.

✅ 건강

• 부상/질병 시 : 진단서, 소견서, 처방전, 약제비 영수증
• 직계가족 사망 시 : 사망증명서, 장례식장 안내문
• 전염병 : 진단서(Covid-19 진단서 등)

✅ 소환장

• 예비군, 민방위 및 기타 소환장
• 경찰 및 법원의 소환장

✅ 이직/학회

• 이직 증명서(여행 기간 중 이직 날짜가 적힌 이직 증명서(오퍼레터)
• 여행 기간 내 학회 및 업무 일정표

✅ 교통/날씨

• 교통수단(버스, 지하철 포함) 파업 등으로 인한 결항 및 지연 확인서
• 날씨 관련 미디어 기사 또는 공공기관 안내

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야놀자 캔슬프리 환불 신청 바로가기

 

3. 마치며

지금까지 야놀자 캔슬프리 서비스에 대해 알아보았습니다.

해외여행 시 숙소를 예약해두었다가 피치못할 사정이 생겨서 취소 수수료를 납부하고 취소를 해야하는 상황이 발생할 수 있습니다.

만약 올 여름 해외여행을 계획하고 계신다면 야놀자 캔슬프리 서비스를 통해 취소 수수료 없이 편하게 환불을 받아보시기 바랍니다.

이 글을 참고하셔서 캔슬프리 신청 방법, 환불 신청 방법 등을 알아보시고 신청하시면 좋을 것 같습니다.