DB손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호 및 긴급출동 신청 방법 정리

자동차 책임보험 즉 자동차보험은 자동차를 끄는 사람이라면 누구나 가입해야하는 필수 보험입니다.

자동차를 타다 발생하는 각종 사고나 고장으로 인한 보상을 받을 수 있기도 해서 유용한데요, 자동차보험 중 많이 이용하는 보험사 중 하나가 DB손해보험 자동차보험입니다.

이 글에서는 DB손해보험 자동차 보험을 이용하시는 분들을 위해 DB손해보험 고객센터 전화번호 및 DB손해보험 긴급출동 전화번호 등에 대해 정리하였으니 참고하시기 바랍니다.

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DB손해보험 고객센터 전화번호

 

1. DB손해보험 자동차보험 고객센터 전화번호 및 영업시간

DB손해보험 고객센터 전화번호는 DB손해보험 홈페이지 > 고객센터 > 고객상담센터(콜센터)안내를 통해 확인하실 수 있습니다.

DB손해보험 고객상담센터

DB손해보험 경우 자동차보험과 다이렉트 자동차보험의 고객상담센터(콜센터)가 동일합니다. 고객상담센터 및 기타 콜센터 전화번호는 아래와 같습니다.

DB손해보험 콜센터

위와 같이 자동차보험과 관련된 콜센터는 고객상담센터(콜센터) 하나를 운영하고 있습니다. 

자동차 사고 시에는 일반 및 다이렉트 모두 고객상담센터로 전화하시면 됩니다.

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DB손해보험 고객센터 전화걸기

 

DB손해보험 다이렉트 고객센터 전화걸기

고객상담센터 전화 시 아래와 같이 보이는 ARS 화면으로 바로 연결됩니다. 하단의 음성ARS를 선택하면 음성 ARS로도 진행이 가능합니다.

DB손해보험 보이는ARS

자동차 관련 콜센터 외에도 대출, 보험금 청구 등 다양한 상품별 고객센터도 운영 중이므로 고객센터 번호를 참고하셔서 연락하시면 됩니다.

DB손해보험 고객센터 영업시간 즉 상담가능한 시간은 365일 24시간입니다.

단, 고장/사고접수 외 일부 보험 신규가입 및 대출, 보험금 신청, 증명서 발급 등의 업무는 평일 9시 ~ 18시까지만 운영합니다.

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DB손해보험 고객센터 전화걸기

 

DB손해보험 다이렉트 고객센터 전화걸기

 

2. DB손해보험 자동차보험 긴급출동 신청 방법

DB손해보험 자동차보험을 이용중인 고객이 자동차 운행 중 사고가 발생하면 사고접수를 해야합니다.

그리고 겨울철 등 자동차가 방전되거나 타이어에 펑크가 났을 경우에는 긴급출동 서비스를 이용하여 해결할 수 있습니다.

DB손해보험 및 DB손해보험 다이렉트 사고접수 및 긴급출동 서비스 신청 방법은 아래와 같습니다.

DB손해보험 고객콜센터로 전화를 걸어 보이는 ARS로 연결한 후 긴급출동 또는 자동차 사고접수를 선택하고 접수합니다.

DB손해보험 긴급출동 사고접수

음성 ARS를 사용하는 경우 DB손해보험 고객콜센터는 1번(긴급출동), 2번(사고접수)을 누르시면 사고접수나 긴급출동 신청이 가능합니다.

자동차 사고가 났을 때는 곧바로 사고접수나 긴급출동을 불러서 보험사가 도착하기 전까지 차 밖에서 대기하셔야 2차 사고를 방지할 수 있음을 알아두시기 바랍니다.

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DB손해보험 긴급출동 신청하기

 

DB손해보험 다이렉트 긴급출동 신청하기

 

3. 마치며

지금까지 DB손해보험 자동차보험 및 다이렉트 자동차보험을 이용하시는 분들을 위해 DB손해보험 고객센터 및 다이렉트 고객센터 전화번호에 대해 알아보았습니다.

그리고 DB손해보험 및 다이렉트 고객센터를 통해 자동차 사고접수, 긴급출동 서비스 신청 방법에 대해서도 알아보았습니다.

DB손해보험과 같은 손해보험사는 주로 자동차보험 때문에 많이 이용하고 있습니다.

자신의 자동차보험사가 어디인지, 고객센터 전화번호는 무엇인지 잘 알아두었다가 자동차 사고 또는 고장 시 이용해보시기 바랍니다.