최근 제 번호로 부동산 홍보 뿐 아니라 대출 상담, 보험 상담 등 각종 상담을 해준다는 전화가 많이 오고 있습니다.

그리고 상담을 하면서 보험 상품이나 카드 등의 가입을 유도하며 결국 판매권유 또는 마케팅 목적의 전화였습니다.

이런 판매권유나 마케팅 전화를 차단하는 방법 중 두낫콜 서비스라는 것이 있습니다.

이 글에서 두낫콜 서비스로 판매권유, 마케팅 전화를 차단하는 방법에 대해 정리하였으니 참고바랍니다.

 

1. 두낫콜 서비스

두낫콜 서비슨느 금융권과 협의하여 금융소비자가 금융회사 등의 마케팅 연락을 한 번의 클릭만으로 차단할 수 있도록 해주는 서비스입니다.

두낫콜 서비스는 전국은행연합회, 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 저축은행중앙회, 여신금융협회를 비롯하여 농협중앙회, 수협중앙회, 신협중앙회, 산림조합중앙회, 새마을금고중앙회, 우정사업본부를 포함하고 있습니다.

각 협회에 소속된 금융회사들의 마케팅 전화를 수신차단할 수 있습니다.

아래 수신차단 방법을 통해 수신거부 신청을 하면 신청내역이 각 협회를 통해 금융회사에 전달되기까지 약 2주정도 소요될 수 있습니다.

두낫콜 서비스에 관한 문의는 02-3705-5000으로 연락하시면 됩니다.

수신거부 신청을 하였음에도 불구하고 2주가 지나도 마케팅, 판매권유 전화가 온다면 각 금융회사로 직접 연락하시면 됩니다.

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2. 두낫콜 서비스 수신차단 이용 방법

두낫콜 서비스를 통해 판매권유, 마케팅 등의 전화를 수신차단하는 방법은 아래와 같습니다.

① 두낫콜 홈페이지에 접속 후 두낫콜 등록 메뉴를 선택합니다.

두낫콜-등록
두낫콜 등록

② 이용약관 및 개인정보처리방침 동의 후 휴대폰 본인인증을 수행합니다.

약관-동의-휴대폰-본인인증
약관 동의 및 본인인증

③ 본인인증 후 원하는 금융회사를 선택하거나 모든 금융회사를 일괄등록하여 마케팅, 판매권유 연락처를 차단합니다.

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  • 원하는 금융회사 선택은 각 협회 및 중앙회를 선택 후 목록에서 소속 금융회사의 차단 방식을 설정합니다. 다른 협회 또는 중앙회 소속 금융회사 설정을 위해 다음을 눌러줍니다. 모든 설정이 완료되면 신청을 눌러주면 신청이 완료됩니다.

협회-중앙회-선택-차단-방식-설정신청-다음
금융회사 차단 방식 설정 방법

  • 전체업권 일괄등록을 누르면 모든 업권 모든 소속 금융회사의 차단방식을 일괄등록할 수 있습니다.

전체업권-일괄등록
전체업권 일괄등록

이미 거래를 하는 데 사용하는 금융기관이라면 상관없지만, 만약 이용하지 않는 금융기관을 차단 후 해당 기관에서 신규로 거래를 할 경우엔 마케팅, 판매권유 전화 차단을 다시 해야합니다.

그리고 두낫콜 등록 시 휴대폰 번호를 교체하더라도 다시 두낫콜 등록을 해야하며, 유효기간(5년)이 지나더라도 다시 등록해야합니다.

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3. 두낫콜 수신차단 철회 방법

두낫콜 수신차단 설정을 한 이후 다시 마케팅 전화나 판매권유 전화를 수신하고 싶으시면 철회 신청을 하여야 합니다.

① 두낫콜 홈페이지에 접속 후 두낫콜 철회 메뉴를 선택합니다.

두낫콜-철회
두낫콜 철회

② 이용약관 및 개인정보처리방침 동의 후 휴대폰 본인인증을 수행합니다.

약관-동의-휴대폰-인증
약관 동의 및 본인인증

③ 본인인증 후 원하는 금융회사를 선택하여 철회하거나 모든 금융회사를 일괄철회할 수 있습니다.

원하는-금융회사-철회모든-금융회사-일괄철회
두낫콜 철회 방법

두낫콜 서비스 철회를 하는 것 역시 신청과 동일하게 약관 동의 및 본인인증만 하면 간단하게 해결하실 수 있습니다.

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4. 마치며

지금까지 마케팅 전화 또는 판매권유 전화를 차단하는 두낫콜 서비스에 대해 알아보았습니다.

항상 업무 중이거나 다른 중요한 전화를 기다릴 때 마케팅 전화나 판매권유 전화가 오면 기분이 좋지 않고 그냥 바로 끊어버리게 됩니다.

수신차단 신청을 하면 불필요한 전화를 받을 필요가 없으니 이 글을 참고하셔서 두낫콜 서비스를 이용해보시기 바랍니다.

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