빠른 배송 쿠팡 로켓배송과 네이버 도착보장 비교 및 이용 방법

지난 번 글을 통해서 쿠팡 와우 멤버십 혜택 소개와 함께 로켓배송에 대해 언급하였습니다.

쿠팡 와우 멤버십 가격 및 혜택, 가입 방법(로켓배송, 쿠팡플레이)

쿠팡 로켓배송을 이용하면 주문한 상품을 1일 이내로 바로 받아볼 수 있어 편리합니다.

이와 비슷한 서비스로 네이버에서는 도착보장 서비스를 출시하였습니다.

따라서 이번 글에서는 쿠팡의 로켓배송 서비스와 네이버쇼핑의 도착보장 서비스에 대해 비교해보겠습니다.

그리고 로켓배송과 도착보장 서비스를 이용하는 방법 또한 알아보겠습니다.

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1. 쿠팡 로켓배송, 네이버 도착보장 서비스 내용 및 비교

1) 쿠팡 로켓배송 서비스

쿠팡에서는 밤 12시 이전에 주문하면 다음날 바로 배송해주는 로켓배송 서비스를 시행하고 있습니다.

아마존닷컴과 비슷하게 쿠팡 자체 물류센터를 운영하여 물류센터에 보관해놓고 있다가 주문이 들어오면 바로 포장 및 출고를 시키는 방식으로 서비스를 제공합니다.

로켓배송 방식은 아래와 같이 3가지로 나뉘어집니다.

• 일반-주간배송(로켓배송) : 9시부터 19시 30분까지 배송하는 주간배송 서비스로 로켓프레시(신선 식품)를 제외한 모든 상품은 주간배송으로 배송됩니다. 쿠팡맨이 아닌 쿠팡플렉스를 통해 배송되는 경우에는 10시부터 21시까지 배송하기 때문에 당일 배송을 받을 수도 있습니다.

• 신선-주간배송(로켓프레시 당일배송) : 오전에 주문한 신선 식품을 당일 18시까지 배송해주는 주간배송 서비스로 로켓프레시 당일배송 서비스를 의미합니다.

• 심야, 새벽배송 : 신선 식품 뿐 아니라 일반 제품에 대해서도 야간 및 새벽 배송 서비스를 제공하고 있습니다. 로켓배송을 주문하였을 때 상황에 따라서 다음날 새벽에 받는 경우도 있지만 일반적으로는 새벽 도착 보장 전용 상품을 구매(와우 멤버십만 가능)할 경우 새벽에 받을 수 있습니다.

로켓배송 상품의 경우 19800원 이상 구입할 경우 무료배송이며, 와우 멤버십 가입 회원은 금액에 상관없이 무료배송 및 반품이 가능합니다.

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쿠팡 로켓배송 주문하기(안드로이드)

 

쿠팡 로켓배송 주문하기(iOS)

2) 네이버 도착보장 서비스

네이버에서도 밤 12시 이전에 주문하면 다음날 바로 배송해주는 도착보장 서비스를 제공하고 있습니다.

그리고 약속한 배송 예정일까지 도착을 보장하기 때문에 도착보장이라는 용어를 사용하고 있습니다.

상품 하단에 표시된 배송정보를 통해 주문 시 입력한 배송지를 기반으로 배송 예정일을 알려주고 있습니다.

하지만 일부 지역의 경우 위치나 물류 상황에 따라 내일이 아닌 내일 이후로 안내될 수 있으며, 도착보장 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.

만약 배송 예정일 기준 +3 영업일(주말/공휴일 제외) 내에 도착하지 않으면 주문 건 당 1천원의 네이버페이 포인트로 보상해줍니다.

네이버 도착보장 배송의 경우 쿠팡과 달리 별도 물류센터 운영을 하지 않기 때문에 공휴일에는 배송이 되지 않습니다.

하지만 쿠팡과 달리 네이버 도착보장 상품은 네이버 멤버십 가입과 관계없이 모든 상품이 무료배송입니다.

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네이버 도착보장 주문하기(안드로이드)

 

네이버 도착보장 주문하기(iOS)

 

2. 쿠팡 로켓배송, 네이버 도착보장 서비스 이용 방법

1) 쿠팡 로켓배송 서비스 이용 방법

① 쿠팡 홈페이지 또는 앱으로 원하는 상품을 검색합니다.

② 검색 후 필터를 선택하여 로켓을 선택하여 로켓배송 상품만 필터링 될 수 있도록 합니다.

③ 검색 된 로켓배송 또는 로켓프레시 상품 중에서 도착 보장 일정을 확인하고 주문하면 됩니다.

참고로 앞서 설명한 로켓배송 또는 로켓프레시 상품의 경우 쿠팡 홈페이지 또는 앱 메인에서 로켓배송 또는 로켓프레시를 선택하여 전용관에서 구매할 수도 있습니다.

전용관에서 로켓배송 상품만, 로켓프래시 상품만 보시고 구매하실 수도 있습니다.

전용관을 통해 간편하게 로켓배송 또는 로켓프레시 상품을 구매하시면 좋을 것 같습니다.

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쿠팡 로켓배송 주문하기(안드로이드)

 

쿠팡 로켓배송 주문하기(iOS)

그리고 로켓프레시 상품을 주문할 경우에는 아래와 같이 로켓프레시백으로 배송됩니다. 로켓프레시백을 반납하는 것이 번거로운 분들은 이번만 일회용 박스 포장을 선택하시면 택배 상자로 대체되어 배송됩니다.

로켓프레시 상품을 주문할 경우 배송되는 프레시백과 관련된 내용은 아래와 같습니다.

로켓프레시백의 경우 수령 후 60일 이내 반납이 필요하며 다음 로켓 주문(로켓배송, 로켓프레시 등) 시 문 앞에 두면 배송 시 함께 수거해갑니다.

만약 미반납 될 경우에는 등록된 쿠팡 와우 멤버십 결제수단으로 사용료가 부과(1개 당 8000원)되고, 반납 시 자동 환불됩니다.

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로켓프레시백 수거요청하기(안드로이드)

 

로켓프레시백 수거요청하기(iOS)

다음 주문 시까지 기다리기 어렵다면 마이쿠팡 > 로켓프레시 프레시백 > 수거요청을 통해 수거요청을 할 수 있습니다.

2) 네이버 도착보장 서비스 이용 방법

① 네이버 홈페이지 또는 앱에서 원하는 상품을 검색 후 쇼핑을 눌러줍니다. 네이버쇼핑 페이지에서 바로 검색하셔도 됩니다.

② 검색 후 필터에서 빠른배송, 도착보장 상품만 보기를 선택해줍니다.

③ 필터링 된 상품 목록에서 도착보장 예정 날짜를 확인하고 주문합니다.

도착보장관을 이용하면 도착보장 상품만 볼 수 있으니 참고바랍니다.

네이버 앱 메인에서 왼쪽으로 슬라이드 후 도착보장 메뉴를 선택하면 도착보장관으로 이동이 가능합니다.

네이버쇼핑에서 도착보장 메뉴를 선택하여도 동일하게 도착보장관으로 이동이 가능합니다.

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네이버 도착보장 주문하기(안드로이드)

 

네이버 도착보장 주문하기(iOS)

 

3. 마치며

지금까지 쿠팡 로켓배송 및 네이버 도착보장 서비스에 대해 정리하고 비교해보았습니다.

그리고 로켓배송, 도착보장 서비스 이용 방법에 대해서도 알아보았습니다.

쿠팡과 달리 네이버 도착보장 서비스는 전 제품이 무료배송인 반면 공휴일에 배송하지 않는 단점이 있습니다.

쿠팡 와우 멤버십 회원의 경우 전 제품이 무료배송, 무료반품 혜택이 있기 때문에 네이버 도착보장 서비스보다는 쿠팡을 이용하시는 것이 훨씬 좋은 것 같습니다.

상황에 따라 적절한 서비슬르 이용해보시면 편리하고 빠르게 필요한 물건을 배송받아 보실 수 있을 것 같습니다.